Politique de Paiement

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

Chez Maison Viviane Calais, nous proposons plusieurs modes de paiement afin de rendre votre expérience d’achat aussi simple et pratique que possible. Veuillez noter que les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre pays ou de votre région. Il appartient au client de vérifier les options de paiement qui lui sont proposées au moment du passage de la commande.

1. Modes de paiement disponibles

Nous travaillons avec différents prestataires et modes de paiement fiables, notamment :

• iDEAL

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)

• PayPal

• Klarna

• Bancontact

• Apple Pay

• Google Pay

La disponibilité de certains modes de paiement peut varier en fonction de votre localisation et de votre éligibilité.

2. Sécurité

Tous les paiements sont traités par nos prestataires de paiement au moyen de connexions sécurisées et chiffrées par SSL.

Vos données de paiement complètes ne sont jamais stockées sur nos propres serveurs.

3. Traitement des paiements

Les commandes ne sont traitées qu’une fois le paiement autorisé avec succès et reçu dans son intégralité.

Si un paiement est refusé ou ne peut pas être finalisé, la commande ne sera ni traitée ni expédiée.

4. Remboursements

Lorsque vous avez droit à un remboursement, par exemple à la suite d’un retour approuvé, celui-ci sera effectué sur le moyen de paiement initialement utilisé lors de l’achat.

Les remboursements sont traités dans un délai de 14 jours après réception et approbation de l’article retourné, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.

Le délai nécessaire pour que le montant remboursé apparaisse sur votre compte peut varier en fonction de votre prestataire de paiement ou de votre établissement financier.

5. Contact

Pour toute question concernant les paiements, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : info@maisonviviane.fr